Última atualização: 2026
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Após esse período, o pedido é automaticamente processado e encaminhado ao nosso centro logístico internacional. Devido à alta agilidade do nosso sistema e à integração com operadores logísticos, não há comunicação direta para interrupção do fluxo após o início do processamento.
Todo o processo de separação, emissão e despacho é realizado de forma imediata. Por se tratar de um envio internacional, não é possível realizar o cancelamento após esse estágio, sendo necessário aguardar a entrega do produto.
É responsabilidade do cliente:
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